Preguntas Frecuentes

Descubre las respuestas a tus preguntas frecuentes sobre los mezcladores SIPLUSH®.


Seguridad del producto

¡La botella mezcladora Paradise SIPLUSH® está diseñada pensando en tu seguridad! Fabricada con acero inoxidable de grado alimenticio 304 y materiales que cumplen con la FDA, cumple con la Propuesta 65 de California y los requisitos FDA 21.

Sí. Su salud es siempre lo primero. Los productos SIPLUSH son probados por un laboratorio independiente, y no se detectó BPA dentro de los límites actuales de las pruebas.

Información del producto

El aislamiento al vacío de doble pared mantiene las bebidas frías (10 °C/50 °F) hasta por 19 horas. Para obtener mejores resultados, llénelo con hielo y bebidas previamente enfriadas.

¡Sí! El bidón batidor SIPLUSH® Paradise está hecho de acero inoxidable con aislamiento al vacío, lo que elimina por completo la condensación. Esto significa que puedes llevarlo con confianza sin preocuparte por tener las manos mojadas, marcas de agua en las superficies o cualquier posible daño a dispositivos electrónicos en tu bolso.

¡Puede encontrar todos los detalles de tamaño y dimensiones en el folleto de información del producto incluido con su compra!

¡Sí, lo es! La botella batidora SIPLUSH® Paradise está diseñada para caber cómodamente en la mayoría de los portavasos estándar de automóviles y cintas de correr, lo que facilita llevarla a donde quiera que vaya.

El agitador de plástico ayuda a mezclar proteínas en polvo, ingredientes o infundir frutas, asegurando una mezcla suave en todo momento.

¡Absolutamente! Es perfecto para agua, cócteles, bebidas energéticas y más, ideal para actividades al aire libre como barbacoas, días de playa o viajes de campamento.

Las siguientes nuevas colecciones de colores — Joshua Dusk, Tahoe Mist, Lavender Coast y Hollywood Noir — incluyen cada una:

  • Una funda protectora de silicona a juego (antideslizante y resistente a arañazos)
  • Un cepillo de limpieza 3 en 1 diseñado específicamente para la tapa

Tenga en cuenta: Malibu Sands y Pismo Sunset no incluyen estos accesorios y se venden sin la funda de silicona ni el cepillo de limpieza.

Instrucciones de Uso del Producto

En la mayoría de los casos, las fugas son causadas por la presión o por un montaje incorrecto de la tapa. Por favor, verifique lo siguiente:

  • No utilice bebidas calientes o carbonatadas. Estas pueden crear presión interna, lo que podría causar fugas.
  • Compruebe la orientación del anillo de silicona. Asegúrese de que el lado más grueso (plano) del anillo de silicona esté hacia afuera antes de apretar la tapa. Esto asegura un sellado adecuado.

Si el problema persiste después de revisar estos puntos, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte; estaremos encantados de ayudarle.

Siempre estamos trabajando para mejorar tu experiencia SIPLUSH, lo que incluye facilitar el cuidado de nuestras botellas.
Para asegurarte de que cuidas tu mezclador correctamente, comprueba la etiqueta en la parte inferior de tu botella o consulta el folleto del producto incluido en tu embalaje para ver si es apta para lavavajillas o solo para lavar a mano.
Aquí tienes una guía rápida de referencia:

- Colores aptos para lavavajillas: Joshua Dusk, Tahoe Mist, Lavender Coast
- Colores solo para lavar a mano: Hollywood Noir, Pismo Sunset, Malibu Sands

Si tu botella está etiquetada como solo para lavar a mano, cuenta con un acabado de primera calidad que se conserva mejor con un cuidado suave, lo que ayuda a que se mantenga tan impresionante como el día en que la adquiriste. Gracias por darle ese poquito de amor extra 💛

No lo recomendamos, nuestras botellas no son aptas para microondas. Pero no se preocupe, ¡son perfectas para mantener sus bebidas frescas y listas para llevar!

No es buena idea congelar tu coctelera, ya que el acero inoxidable puede ponerse extremadamente frío, lo que podría resultar incómodo al tacto e incluso causar congelación. Además, ¡está diseñada para mantener tus bebidas frías, no para congelarlas!

Para usar tu botella mezcladora SIPLUSH® Paradise, añade primero el líquido y luego tus ingredientes favoritos como proteína en polvo o semillas de chía. Cierra bien la tapa y el mezclador, agítala vigorosamente y disfruta de tu deliciosa mezcla.

¡Tu botella SIPLUSH® está especialmente diseñada para mantener tus bebidas frías frescas y con estilo! Para la mejor experiencia y para beber sin derrames, te recomendamos usarla exclusivamente para bebidas frías.

¡Absolutamente! Es perfecto para agua, zumo, batidos y batidos de proteínas. Para la mejor experiencia, recomendamos evitar líquidos calientes o carbonatados.

Asegúrese de que la tapa esté bien enroscada y que el tapón chug esté correctamente apretado. Verifique que el anillo de silicona esté con el lado plano hacia afuera y correctamente posicionado.

Consejos de uso del producto

Instrucciones de Cuidado del Producto

Para una higiene y frescura óptimas, recomendamos lavar tu botella SIPLUSH® todos los días. ¡Esto asegura que tu botella se mantenga limpia y lista para tu próxima bebida!

Para las botellas que solo se lavan a mano (Hollywood Noir, Malibu Sands y Pismo Sunset):

1. Quite la tapa, el agitador y la botella.

2. Enjuague todas las piezas con agua tibia para eliminar cualquier residuo.

3. Lave con agua tibia y jabón usando una esponja suave.

4. Evite la lejía o los estropajos abrasivos para proteger el acabado de primera calidad.

5. Seque al aire o con una toalla completamente antes de volver a montarlo.

Para botellas aptas para lavavajillas (Joshua Dusk, Tahoe Mist y Lavender Coast):

1. Quite la tapa, el agitador y la botella.

2. Coloque todas las piezas en la rejilla superior del lavavajillas.

3. Recomendamos quitar el anillo de silicona para una limpieza más profunda.

4. Asegúrese de que todas las piezas estén completamente secas antes de volver a montarlas.

Debido a que los vasos mezcladores están diseñados con tapas a prueba de fugas y pequeñas áreas de sellado, la humedad o los residuos de bebidas a veces pueden quedar atrapados en pequeñas grietas si el vaso no se limpia y seca completamente después de su uso.

Para ayudar a prevenir esto, recomendamos limpiar a fondo regularmente la tapa y las piezas extraíbles, y asegurarse de que todas las piezas estén completamente secas antes de volver a armar o guardar el vaso.

  1. Llene un recipiente con agua tibia
  2. Agregue jabón para platos y una pequeña cantidad de vinagre blanco
  3. Retire todas las piezas pequeñas si es posible (como anillos de silicona o tapas)
  4. Remoje las piezas durante unos 15 minutos
  5. Use un cepillo de limpieza, una herramienta suave o incluso un hisopo de algodón para limpiar pequeñas grietas y áreas difíciles de alcanzar
  6. Enjuague bien y deje que todas las piezas se sequen completamente al aire antes de volver a armarlas

También recomendamos dejar la tapa abierta después de lavar para ayudar a que la humedad se evapore por completo.

Remoja tu botella y sus partes en agua tibia con bicarbonato de sodio durante 30 minutos. Enjuaga bien y deja secar al aire por completo. Repite si es necesario para una botella más fresca.

Para botellas que solo se lavan a mano (Hollywood Noir, Malibu Sands y Pismo Sunset):

Para mantener su botella mezcladora SIPLUSH® Paradise en óptimas condiciones, lávela siempre a mano con jabón suave y agua tibia, y evite los lavavajillas o el remojo prolongado para proteger el acabado premium.

Guarde la tapa y la botella por separado cuando no estén en uso, y úsela solo para bebidas frías y sin gas. Evite calentar en el microondas o congelar para mantener su durabilidad y apariencia.

Para botellas aptas para lavavajillas (Joshua Dusk, Tahoe Mist y Lavender Coast):

Para prolongar la vida útil de su botella mezcladora SIPLUSH® Paradise, puede colocarla en la rejilla superior del lavavajillas para una limpieza fácil.

Retire el anillo de silicona ocasionalmente para un lavado más completo y asegúrese de que todas las piezas estén completamente secas antes de volver a montarlas.

Use solo para bebidas frías y sin gas, y evite calentar en el microondas o congelar para preservar el aislamiento y el rendimiento.

Pedidos y garantía

¡Sí! Todos los productos SIPLUSH® están cubiertos por una garantía limitada contra defectos de fabricación y piezas faltantes.

Si compraste a través de Amazon (Comprar con Prime), visita tu cuenta de Amazon → Tus pedidos para solicitar un reemplazo o reembolso bajo la política de garantía y devolución de Amazon.

Si compraste directamente a través de nuestra tienda Shopify, contáctanos a través de nuestra página de Contacto, y nuestro equipo estará encantado de ayudarte con un reemplazo o una solución.

Para garantizar una entrega rápida, los pedidos se procesan rápidamente después de la compra.
Si necesita modificar o cancelar su pedido, comuníquese con nosotros a través de nuestra página de Contacto dentro de las 12 horas posteriores a la compra.

Una vez que su pedido haya sido enviado, no podremos realizar ningún cambio ni cancelación.

Ofrecemos un plazo de devolución de 30 días a partir de la fecha de entrega.

·    Para pedidos de Compra con Prime, por favor, sigue el proceso de devolución de Amazon visitando Tus Pedidos en tu cuenta de Amazon.

·    Para pedidos con pago de Shopify, simplemente contáctanos a través de nuestra página de Contacto con
tu número de pedido y el motivo de la devolución.

Todos los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones
en que se recibieron.

Para obtener todos los detalles, consulta nuestra página de Política de Devoluciones.

Envío

Todos los pedidos se gestionan a través de los centros logísticos de Amazon en EE. UU. para garantizar una entrega rápida y fiable y una calidad de embalaje superior.

• Los pedidos con Buy with Prime llegan en un plazo de 1 a 2 días hábiles para los miembros Prime.
• Los pedidos con Shopify checkout suelen llegar en un plazo de 2 a 3 días hábiles, según la ubicación.

Los plazos de entrega pueden variar ligeramente durante los días festivos o los períodos de gran volumen.

Sí. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío:

• Pedidos de Buy with Prime → correo electrónico de Amazon con tu enlace de seguimiento.

• Pedidos de Shopify Checkout → correo electrónico de SIPLUSH con tu enlace de seguimiento.

Puedes seguir tu paquete en cada etapa del proceso.

Actualmente, SIPLUSH realiza envíos únicamente dentro de los Estados Unidos.

Todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda Shopify son gestionados por la red de distribución de Amazon en EE. UU., que solo admite entregas a direcciones en EE. UU.

En este momento, no podemos realizar envíos internacionales ni a territorios de EE. UU., apartados postales o direcciones APO/FPO.

Estamos explorando activamente opciones para el envío internacional en el futuro. ¡Manténgase conectado a través de nuestro boletín informativo y canales de redes sociales para recibir actualizaciones!

Sostenibilidad

¡Sí, los vasos mezcladores SIPLUSH® Paradise están diseñados pensando en el medio ambiente! Al elegir acero inoxidable en lugar de plástico, estás ayudando a reducir los residuos plásticos. El acero inoxidable es duradero, reutilizable y completamente reciclable, lo que lo convierte en una opción más ecológica. Con el uso continuo, puedes evitar las botellas de plástico de un solo uso, lo que tendrá un impacto positivo en el planeta mientras disfrutas de un producto de alta calidad y larga duración.

¡Sí, SIPLUSH está dedicado a la sostenibilidad! Nos enfocamos en usar materiales ecológicos, como el acero inoxidable, para reducir los residuos plásticos. Nuestros productos están diseñados para ser duraderos y reutilizables, ayudando a minimizar el impacto ambiental. Estamos comprometidos a tomar decisiones que contribuyan a un planeta más saludable, una botella a la vez.

¡Sí, por supuesto! Dado que las botellas SIPLUSH® están hechas de acero inoxidable, son totalmente reciclables. Cuando tu botella llegue al final de su vida útil, puedes reciclarla y ayudar a reducir los residuos medioambientales.

Filosofía de la Marca

SIPLUSH® se inspiró en el espíritu californiano, donde la vida activa y consciente fluyen como una sola. Queríamos crear más que una botella: un compañero consciente que reflejara el estilo de vida vibrante, la energía expresiva y el sentido de equilibrio de California.

El nombre combina "sip" (un recipiente para beber), "plus" (que representa la calidad) y "lush" (que simboliza una experiencia extraordinaria). Queríamos crear una botella que no solo cumpliera su propósito, sino que mejorara su experiencia al beber con estilo, calidad y sostenibilidad, convirtiendo cada sorbo en una expresión significativa de vivir bien.

SIPLUSH® comenzó con la misión de inspirar a las personas a vivir conscientemente cada día y a abrazar momentos que son exclusivamente suyos.

Creemos que incluso algo tan simple como un sorbo puede despertar presencia e intención, transformando la hidratación diaria en una experiencia significativa que refleja su ritmo, su compás y su historia.

Con más de 35 años de experiencia en la fabricación de vasos y botellas, SIPLUSH® fusiona la cultura vibrante y diversa de California con un enfoque en la vida consciente.

Nuestros productos capturan el espíritu californiano, ofreciendo soluciones elegantes y de alta calidad que complementan sin esfuerzo tu vida diaria.

  • A prueba de fugas

    Bebe con confianza. Cero derrames, en cualquier momento y en cualquier lugar.

  • Envío rápido y gratuito

    Entrega a domicilio en la mayor parte de EE. UU.

  • Ecológico

    Hidrátate de forma consciente con una botella que cuida el planeta.

  • Reciclable

    Todos los empaques son reciclables y
    ecológicos.